LEGAL REFERENCE

Terma legal untuk akses Malaysia

Satu halaman ini mengumpulkan syarat akses, notis privasi, kawalan akaun dan cara kami menangani permintaan undang-undang berkaitan extend88 di Malaysia. Kami menerangkan hak anda, kewajipan kami dan batas...

Terma akses akaunPrivasi dan kukiKeselamatan rekodWilayah yang disokong
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Terma legal untuk akses Malaysia

4 rangka kerja undang-undang akaun

Notis legal ini menerangkan hubungan antara anda dan extend88 apabila anda membuka akaun, menggunakan lobi, membuat transaksi atau menghubungi pasukan kami. Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami boleh menyemak kelayakan, lokasi, rekod pembayaran serta aktiviti akaun untuk mematuhi keperluan dalaman dan permintaan pihak berkuasa yang sah. Nama pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disebut

sebagai konteks rekod transaksi, bukan sebagai pengecualian kepada terma. Jika satu bahagian terma tidak boleh dikuatkuasakan, bahagian lain masih terpakai setakat dibenarkan. Dengan meneruskan akaun, anda bersetuju untuk memberi maklumat yang tepat, menjaga akses peribadi dan menghubungi kami apabila data perlu dibetulkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN LEGAL

3 laluan untuk isu legal

Jika terma, privasi atau rekod akaun anda memerlukan perhatian, kami sediakan laluan hubungan yang memisahkan pertanyaan legal daripada bantuan lobi biasa. Berikan ID akaun, masa kejadian...

Pusat bantuan akaun Gunakan borang dalam akaun untuk pertanyaan berkaitan terma, status pengesahan atau pembetulan data. Laluan...
E-mel privasi Hantar permintaan privasi melalui e-mel dengan subjek yang jelas, seperti akses data atau kemas...
Sembang keselamatan Jika anda mengesan log masuk yang tidak dikenali atau perubahan profil yang bukan daripada...
CARA KAMI URUS

6 cara kami urus data

Bahagian ini menerangkan cara extend88 mengendalikan data berkaitan legal sepanjang hayat akaun anda. Kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk operasi, keselamatan, pematuhan dalaman dan penyelesaian pertikaian. Rekod disimpan...

Data pendaftaran

Kami menggunakan nama akaun, nombor hubungan dan butiran pengesahan untuk memadankan anda dengan akaun yang betul. Data ini membantu kami...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, membaca pilihan bahasa dan mengesan aktiviti luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar...

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan dengan masa, jumlah dan rujukan yang berkaitan. Rekod ini...

Keselamatan akses

Kami memantau peranti, alamat rangkaian dan corak log masuk untuk mengesan risiko. Apabila isyarat tidak sepadan dengan kebiasaan akaun, kami...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama tujuan legal, keselamatan atau rekod transaksi masih relevan. Selepas tempoh itu, akses dalaman dikurangkan, data...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau kemas kini maklumat akaun melalui saluran yang disediakan. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan pemilik...

Soalan legal sebelum buka akaun

Anda bersetuju untuk menggunakan akaun hanya di wilayah yang disokong, memberikan maklumat yang tepat dan mematuhi terma yang dipaparkan. Anda juga bersetuju bahawa kami boleh menyimpan rekod berkaitan akses, transaksi dan sokongan.

Kami menggunakan data untuk mencipta akaun, mengesahkan pemilik, menjaga keselamatan, memproses transaksi dan menjawab permintaan legal. Penggunaan data dihadkan kepada tujuan yang diterangkan, kecuali undang-undang memerlukan tindakan tambahan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui borang akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti, menyemak bukti yang diberi dan mengemas kini rekod jika perubahan itu munasabah serta selaras dengan dasar kami.

Pengesahan tambahan boleh diminta apabila terdapat perubahan peranti, aktiviti tidak biasa, pertikaian transaksi atau permintaan pengeluaran. Langkah ini membantu memastikan permintaan datang daripada pemilik akaun yang sah sebelum rekod diubah.

Tidak. Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk penyelarasan dalaman, semakan transaksi dan pertikaian akaun. Kami tidak memaparkan rekod pembayaran peribadi anda kepada pihak lain tanpa asas yang sah.

Jika undang-undang tempatan tidak membenarkan akses, anda tidak patut menggunakan perkhidmatan kami dari lokasi tersebut. Kami boleh menghadkan ciri akaun atau meminta semakan tambahan apabila lokasi akses memerlukan penilaian legal.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun dengan tajuk permintaan yang jelas. Sertakan ID akaun dan perkara yang ingin disemak, supaya pasukan kami boleh menilai rekod yang berkaitan.